本年3月，一则海底捞暖锅店内有东谈主“向暖锅小便”的短视频激勉公论庸俗养息。尔后，上海黄浦警方发布警情通报开云体育，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政拘留处罚。

据悉，9月12日，该院对原告四川某餐饮贬责集团有限公司（以下简称四川某餐饮公司）、上海某餐饮贬责有限公司（以下简称上海某餐饮公司）与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产挫伤补偿纠纷案作出一审宣判。

法院判决唐某偏激父母，吴某偏激父母在保护未成年东谈主秘密的情况下，鉴识在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼谈歉；唐某父母、吴某父母补偿上海某餐饮公司餐具损耗尽和清洗消毒费13万元，补偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司筹画损结怨商誉厌世200万元及维权开支7万元，整个220万元（唐某、吴某有个东谈主财产的，从本东谈主财产中支付补偿用度，不及部分由唐某父母、吴某父母补偿）。

图源：VCG

海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元

案情牵记：

2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向暖锅内小便，并相互拍摄视频。

涉事视频截图。图/酬酢媒体平台截图

2月27日，吴某将拍摄的视频发布在一又友圈，该视频赶快经麇集快速传播，激勉庸俗社会养息和公众公论。

3月12日，海底捞暖锅微博发布谈歉声明，称将涉事门店内的餐具全部放手换新，对通盘门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段技能内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现款补偿。

3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区东谈主民法院告状，诉请条目唐某、吴某某偏激各自父母公开赔礼谈歉，补偿上海某餐饮公司餐具损耗尽、清洗消毒费整个15万元，补偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司筹画厌世、商誉厌世整个2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支拨的诉讼财产保全株连保障费0.93万元。

当事东谈主及父母需赔礼谈歉，并补偿海底捞各样厌世220万元

经审理，上海市黄浦区东谈主民法院觉得，唐某、吴某共同有益扩充向暖锅内小便的行径，在表露潜入视频公开后可能产生的麇集传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主不雅上均有过失，组成对财产以及以侮辱时势对名誉的共同侵权。侵权行径形成涉事包间内餐具及就餐环境混浊，给公众形成浓烈的不雅感不适，涉事门店弃取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理时势，并未跨越必要适度，合理用度支拨属于财产侵权厌世。

法院觉得，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒技能的涉事门店堂食消费者，海底捞方面给以全额退款，既是抵消费者的合理补偿，亦然对本身受损商誉的辅助，与侵权行径存在因果关联，属于合理厌世界限。但十倍价款补偿与侵权行径之间欠缺法律上的因果关联，属企业自主作出的买卖有打算，法院难予复古。侵权行径的负面影响具有捏续性，短期内仍会形成企业筹画收入减少，此亦属合理厌世界限。

法院觉得，唐某、吴某虽系限制民事行径智商东谈主，但笼统案情，两东谈主对本身行径的坐法性和法律后果具备解析智商，潜入赔礼谈歉的株连实际和法律道理，承担赔礼谈歉株连并未超出其承受智商，反而能促使其充分反省，两东谈主一谈亦默示同意赔礼谈歉。唐某、吴某各自父母对未成年东谈主未尽到监护使命，导致两未成年东谈主扩充侵权行径。基于此，法院笃定6被告承担赔礼谈歉株连。经济厌世补偿方面，照章由监护东谈主承担补偿株连。

综上，上海市黄浦区东谈主民法院照章判决唐某偏激父母，吴某某偏激父母在保护未成年东谈主秘密的情况下，鉴识在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼谈歉；唐某父母、吴某某父母补偿上海某餐饮公司餐具损耗尽和清洗消毒费13万元，补偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司筹画损结怨商誉厌世200万元及维权开支7万元，整个220万元（唐某、吴某某有个东谈主财产的，从本东谈主财产中支付补偿用度，不及部分由唐某父母、吴某某父母补偿）；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼肯求。

未成年东谈主参与社会动作应尊重社会公德、遵命各人次第

两位巨匠学者对该案的判决收尾谈了观点。

上海财经大学法学院副院长、种植朱晓喆觉得，从社会收尾看，本案判决一方面警告公众，监护东谈主承诺担关于未成年东谈主的行径监督和价值不雅塑造的高大株连，而未成年东谈主参与社会动作应尊重社会公德、遵命各人次第，未成年东谈主坐法侵害他东谈主权柄将激勉相应民事株连；另一方面也宣示，企业的平日筹画动作是社会经济发展和重生的基础，法律应当保护企业免耐劳犯的滋扰和影响，任何侵害企业财产利益、买卖声誉的行径齐应受到法律的制约，法律阐发裁判关于构建平正有序的法治化营商环境弘扬着进犯的保障和促进作用。

华东政法大学法律学院院长、种植金可可觉得，两未成年东谈主有益向原告暖锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主不雅上鉴识具有有益、裂缝。综上，二东谈主组成骚扰财产、商誉的共同侵权行径。而商誉属东谈主格权，按《民法典》第995条可激勉赔礼谈歉株连。于此适用赔礼谈歉，旨在还原其商誉。判令未成年东谈主赔礼谈歉，有助于未成年东谈主意志作假、矫其去向，弘扬其种植惩责功能，颇有必要。两未成年东谈主的监护东谈主未尽监护使命，依《民法典》第1188条承担补偿及赔礼谈歉株连。

裁剪：林夕合

审核：魏国峻

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